Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Aydex Yazılım, Aydex Yazılım B2B Destek Hattı
E-posta: iletisim@aydexio.com
Web: https://pazarix.aydexio.com

Alıcı: Pazarix hizmetini satın alan Trendyol satıcısı (tüketici veya tacir).

2. Konu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı'nın https://pazarix.aydexio.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Pazarix yazılım abonelik hizmetinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Tanımı

Pazarix; Trendyol satıcıları için yapay zeka destekli, Telegram entegreli soru-cevap otomasyonu sunan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet kapsamı seçilen abonelik paketine göre belirlenen soru yanıtlama kotası, Telegram bildirimleri ve AI cevap üretimini içerir.

4. Fiyat ve Ödeme

Hizmet bedeli https://pazarix.aydexio.com/fiyatlandirma sayfasında belirtilen güncel fiyatlar üzerinden hesaplanır. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Fiyatlara KDV dahildir.

5. Teslimat

Dijital hizmet niteliğindeki Pazarix aboneliği, ödemenin onaylanmasının ardından anında aktifleştirilir. Alıcı, kayıt sırasında verdiği Trendyol API bilgileri ve Telegram bağlantısı ile hizmeti kullanmaya başlayabilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (l) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak hizmet henüz ifa edilmemişse ve tüketici statüsündeki alıcılar için yasal cayma süresi saklıdır. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfamıza bakınız.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.